
पलवल, 26 फरवरी। उपायुक्त डा. हरीश कुमार वशिष्ठ ने बुधवार को जिला सचिवालय स्थित सभागार में सीएम विंडो और जनसंवाद पर आने वाली शिकायतों को लेकर समीक्षा बैठक कर जरूरी दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने विभागीय अधिकारियों को सीएम विंडो और जनसंवाद पर आने वाली शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निवारण करवाने के साथ पोटर्ल पर भी अपडेट करने में लापरवाही न बरतने के आदेश दिए।
उपायुक्त ने कहा कि सीएम विंडो और जनसंवाद पोर्टल पर आई समस्त शिकायतों का तुरंत समाधान सुनिश्चित किया जाए, ताकि पीड़ित को अविलंब राहत मिल सके। उन्होंने कहा कि इन पोर्टल की शिकायतों पर 24 घंटे के भीतर संज्ञान लेना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि मुख्यालय चंडीगढ़ में शिकायतों के सभी पोर्टल की निरंतर निगरानी होती है। नागरिकों को उनकी शिकायतों का समाधान त्वरित मिलना चाहिए। इसमें किसी भी प्रकार की कोताही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
उपायुक्त डा. हरीश कुमार वशिष्ठ ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे जरूरी सेवाओं और योजनाओं का बेहतर क्रियान्वयन निर्धारित तय समय सीमा में करें। सीएम विंडो पर आने वाली शिकायतों का समाधान करते हुए निर्धारित पोर्टल पर एटीआर तुरंत अपडेट करें। उन्होंने विभागवार सीएम विंडो पर लंबित शिकायतों की समीक्षा करते हुए उनका जल्द निपटारा करवाने के निर्देश दिए।
बैठक में एडीसी अखिल पिलानी, एसडीएम पलवल ज्योति, एसडीएम होडल बलीना, सीईओ जिला परिषद अप्रतिम सिंह, जिला राजस्व अधिकारी बलराज सिंह दांगी, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी उपमा अरोड़ा समेत संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।