सोनीपत के लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर के दौरान प्रशासन ने जनसमस्याओं के निवारण को लेकर सक्रिय रुख अपनाया। सीटीएम डॉ. अनमोल ने शिविर में प्राप्त 12 शिकायतों की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को निर्देश दिए कि समाधान केवल कागजी औपचारिकता न हो, बल्कि शिकायतकर्ता की वास्तविक संतुष्टि सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि शिकायत निस्तारण के बाद संबंधित अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता से फीडबैक लें। सीटीएम ने सभी विभागों को निर्देशित किया कि लंबित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध ढंग से निपटाया जाए। प्रशासन ने दोहराया कि आमजन की समस्याओं के समाधान के लिए समाधान शिविर एक प्रभावी और पारदर्शी मंच है।
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